今天,是龙岩通顺汽车销售服务有限公司——北京现代4S店开业“满月”的第二天,笔者有幸来到这里,亲身体验了一回只有4S店才能带给车主的体贴服务和尊贵享受。 北京现代4S店总投资2000余万元,占地1982平方米,其中展厅约400平方米,维修车间961平方米,休息室60多平方米。高雅简洁的环境、舒适和谐的休息场所、免费可口的茶点饮料、亲切友好的服务接待,无一不体现着4S店精心为客人准备的一份关爱之情。而高标准的维修质量、优质的服务及合理的价格就是4S店制胜的三大法宝。   服务接待处  客户休息室  机动车维修一类证书 4月初,北京现代4S店刚刚成功申办了汽车维修一类企业证书,成为全国300多家一类企业之一,更是福建省第8家。“一类”证书,是汽车维修行业的最高级别资质,它对汽车维修企业的硬件、软件要求都是最高最严格的。首先,在硬件方面,4S店的检测设备先进、齐全、工位多,零配件储备充足,而这里的四轮定位仪、平板式制动侧滑检测仪、灯光检测仪、汽车排气分析仪及电脑自动调漆房等设备,目前在龙岩可以说是最先进的。其次,在软件方面,4S店拥有较强的技术力量,现有高级工程师、工程师、助理工程师8人,高级技师、技术员7人,其中绝大部分已经通过北京现代公司的专业培训,取得了上岗资质证书,确保给汽车以专业高质的维修服务。   四轮定位仪  平板式制动侧滑检测仪  灯光检测仪  汽车排气分析仪  大梁校正仪  电脑自动调漆库 同时,4S店的规范管理和整体服务操作流程,是一般维修点或服务站所无法比拟的。一辆北京现代汽车来到4S店,都要经过预约—接待—诊断—估价—零部件配备—作业管理—作业—完成检查—清洗—结算—交车—跟踪服务12个环节,而每个环节始终坚持“以用户为中心”的宗旨,每个服务和维修人员都主动地从用户的角度思考,在充分了解用户的需求和实际情况的基础上,有针对性地进行维修或保养,使来这里修车的每一位客人都能感受到规范和放心的服务。你只需要把需求告诉4S店的服务人员,就可以放心等待取回自己爱车。 马上就要到“五一”黄金周了,喜爱自助游的人们是不是已经整装待发了呢?有经验的车主们一定会在出发前到4S店对爱车进行一次全面、彻底的检查,让爱车性能发挥到最佳的状态,更重要的是能够确保旅途的安全。当然,这里就有一个好消息要宣布了——通顺汽车销售服务有限公司(北京现代4S店)“迎五一、送真情”免费服务月活动开始啦,从4月20日至5月20日,包括免费四轮定位检测、免工时费更换发动机机油、维修费六折优惠等七大项优惠活动正等着您呢!相信爱车的您一定不会错过这个好机会的。(龙岩网:珂珂)
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