3月9日，由龙岩市金融消费者权益保护协会、龙岩市保险行业协会、龙岩市银行行业协会联合主办的“五彩消保茶灯 点亮幸福生活”龙岩市“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，在新罗区非遗文创园火热启幕。活动紧扣非遗文化与金融消保融合主题，汇聚本地金融机构共筑安全防线，平安产险龙岩中心支公司积极参展，通过专属展位宣教、精准答疑与趣味问答等形式，传递金融服务温度，获现场市民与主办方一致认可。

活动现场融入茶灯非遗元素，打造沉浸式消保场景，氛围浓厚且充满闽西特色。平安产险龙岩中心支公司在展区设置专属咨询服务台，精心准备保险消保主题折页、科普手册及风险提示清单，围绕保险消费者八项基本权利、代理退保风险防范、电信网络诈骗识别、个人信息安全保护、车险理赔规范、理性投保维权等核心内容，搭建系统化宣教体系。工作人员用通俗语言拆解专业知识，结合本地市民高频关注的理赔流程、保单查询、出行及健康保险保障等实际问题，开展一对一讲解，深入剖析“虚假理财”“非法中介”等金融陷阱，引导群众树立理性消费观念，守好“钱袋子”。

现场最热闹的当属”消保能量保卫战“互动小游戏，将消保知识点、风险防范要点融入游戏环节，吸引市民们踊跃参与。市民在趣味闯关的过程中，轻松掌握金融消保知识，切实提升风险是被与自我保护能力。一位参与活动的市民表示：“这种把金融知识和我们龙岩本地的非遗文化结合起来的宣传方式很新颖，既看了节目，又学了知识，特别是平安产险工作人员讲解的防范保险诈骗案例，对我很有帮助。”

此次“五彩消保茶灯 点亮幸福生活”主题活动，不仅是一次金融知识的普及，更是一次文化与责任的传递。活动有效搭建了金融机构与消费者之间的沟通桥梁，展现了以平安产险龙岩中心支公司在维护金融消费者合法权益、履行社会责任方面的积极作为。未来，平安产险龙岩中心支公司将持续以“金融为民”为导向，把消保工作深度融入服务全流程，结合龙岩本地非遗特色创新宣传形式，打造常态化、精准化、多元化消保宣教模式，不断提升金融服务质效与消费者权益保障水平，携手行业同仁共筑安全金融防线，为龙岩市金融生态健康发展、市民幸福生活保驾护航。

李静/文 简晓丹/图