为深入贯彻落实龙岩市委市政府、龙岩市人民银行和龙岩金融监管分局关于金融支持个体工商户和小微企业纾困解难专项行动工作要求，龙岩工行通过念好“惠、新、解、快、优”五字诀，以高质量的金融服务帮助小微企业和个体工商户发展壮大。

用足“惠”政策，多方面减费让利降低企业成本。该行进一步提高政治站位，压实管理责任，认真贯彻落实党中央、国务院关于减轻企业负担的重要决策部署，充分利用人行LPR利率下调的契机，推动减费让利政策落地。严格贯彻落实国家收费减免政策,严格落实银保监会“七不准”“四公开”“两禁两限”等监管规定。严禁在小微企业融资中违规收费,或通过借贷搭售、转嫁成本、存贷挂钩等行为变相抬高小微企业融资成本。并承担了小微企业办理业务的抵押登记费、押品评估费等费用,最大程度让利实体经济,助力企业轻装上阵。

推广“新”产品，多举措加力支持小微企业。针对小微企业金融需求“短、频、快”的特点，充分发挥科技赋能作用，创新信贷产品，解决企业因缺少抵押物导致的融资难、融资贵问题。创新推出“工银普惠”系列产品，相继推出“税务贷、结算贷、新一代经营快贷、e抵快贷、e企快贷、园区e贷、国担快贷、光伏贷、种植e贷、养殖e贷、供销e贷”等一系列新产品，助力解决小微企业融资难、融资贵。推出“工银兴农通”APP，不断聚焦乡镇客群金融需求覆盖率，确保优质普惠金融产品助力乡村振兴发展。

突出“解”难题，多途径提升纾困解难帮扶力度。该行持续做好普惠贷款续贷展期工作，对符合条件、遇到资金流动性困难的中小微企业，继续通过展期、无还本续贷等措施为企业纾难解困，不盲目抽贷、断贷、压贷，为企业持续经营提供贴心的金融服务保障。为符合条件小微企业建立续贷名单，主动联系贷款即将到期的客户，提前准备，通过展期、借新还旧、无还本续贷等方式，及时办理延期还本付息手续。对于缺乏部分材料的贷款延期申请在风险可控的前提下“容缺办理”，事后补齐相关材料，实现到期贷款无缝对接，有效缓解企业经营压力，为企业解除后顾之忧。

工行龙岩分行      石裕明