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为践行“金融为民”服务初心,切实关爱社区老年群体,近日,兴业银行龙岩分行走进龙钢社区活动中心,成功开展“情暖夕阳 爱心相伴——金融服务进社区”主题公益活动,把暖心便民服务、专业金融知识和健康关怀送到居民家门口,获得了社区居民的广泛认可与好评。
本次活动聚焦老年居民健康需求与金融安全痛点,打造了健康义诊、趣味反诈、金融咨询一站式便民服务场景。活动特别邀请厦门眼科中心龙岩分院专业医护团队亲临现场,开展眼部健康公益服务。医护人员耐心为到场居民细致讲解中老年白内障、干眼症、老花眼等常见眼部问题的预防与养护知识,一对一解答居民日常护眼困惑,针对性给出科学护眼、合理就医的建议,用心守护社区居民视力健康。
在金融宣教环节,龙岩分行的工作人员立足老年群体易受骗的特点,摒弃枯燥的理论宣讲,创新采用趣味互动形式,设置反诈套圈圈、反诈投壶等小游戏,让居民在轻松愉悦的氛围中学习反诈知识。同时,分行工作人员结合当下高发的养老诈骗、电信诈骗、虚假投资理财诈骗等真实典型案例,深入浅出拆解诈骗分子常用套路,详细讲解识别、防范、维权的实用方法,提醒老年居民守护好个人财产安全,有效提升了居民的金融风险防范意识。此外,现场开设一对一专属金融咨询窗口,分行工作人员耐心接待每一位咨询居民,针对储蓄理财、银行卡使用、手机银行操作、存款安全等居民关心的问题进行精准解答,普及正规金融知识。
“此次社区公益活动,通过健康关怀与金融护航深度结合,我们以接地气、暖人心的服务拉近了银行与群众的距离。下一步,我们也将持续深耕社区服务,常态化开展惠民公益活动,以实际行动践行金融责任,守护群众美好生活。”兴业银行龙岩分行相关负责人表示。