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工行龙岩连城支行深耕细作 筑牢金融消费者权益保护屏障 发布时间:2026-07-30 编辑:桔子 来源:龙岩网

为持续提升金融消费者风险防范意识,切实维护基层民众合法金融权益,筑牢基层金融安全防线。2026年7月,工行龙岩连城支行立足辖区金融服务特点,以常态化、浸润式宣传为路径,深入开展金融消费者权益保护“进乡村、入社区”活动,将普惠金融知识精准送达田间地头、千家万户。

活动期间,该支行工作人员高频次深入乡村集市、街头巷尾,聚焦村民、居民、商户等重点群体,精准锚定其日常金融需求痛点。通过折页发放、现场宣导、案例剖析等多元化形式,生动解读金融消费者八大基本权益、存款保险制度、假币识别技巧等核心知识。针对高发的电信网络诈骗、养老骗局、非法集资、违规借贷等风险隐患,工作人员以案说法,深入浅出地普及金融权益保护、反假货币、反洗钱常识及抵制高利诱惑等关键内容。

本次宣传活动,直面重点人群金融知识匮乏、风险辨识力弱、维权路径不清等症结,现场详尽阐释金融纠纷处置流程与正规维权渠道。积极引导村民在办理业务时主动明晰规则、费用及风险,坚决抵制强制捆绑、隐形收费、违规代办等侵权行为,赋能其依法捍卫自身金融权益。更值一提的是,该支行将消保宣传深度融入日常外拓、普惠走访及客户维护,构建长效化宣传矩阵。通过持续开展流动讲堂、入户普及增强了辖区群众的金融安全素养与自主维权能力,有效拉近了银行服务与民众需求的情感距离。

下一步,工行龙岩连城支行将持续扛起金融消费者权益保护主体责任,深扎服务根基,延伸服务触角,不断创新宣传载体,拓展覆盖广度,以优质、暖心、高效的金融服务,坚实守护群众“钱袋子”安全,倾力营造安全、稳定、和谐的基层金融生态。

 

                     工行龙岩连城支行  庄智煌

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